Pacientes relatam demora para agendar consultas.
A reclamação é antiga, pacientes relatam que esperam quatro, seis, oito meses, outros até
dois anos para passar por um especialista encaminhados pelas UBSs.
Atendimentos se tornam raros com ginecologistas, dermatologistas, psicólogos,
ortopedistas, reumatologista, fisioterapeuta, todas as especialidades não têm profissionais
para atender a demanda de pacientes que aguardam até dois anos na cidade de São
Paulo.
As Unidades Básicas de Saúde (UBSs) são alvos de reclamações nos últimos anos.
Além da espera longa para as especialidades, muitos clínicos do Núcleo de Apoio à Saúde
da Família (Nasf) não existem nos postos. Não têm psicólogo, fisioterapeuta e nutricionista
ou a demanda é alta e não tem vaga. Isso porque pacientes tentam agendar consulta e só
conseguem após dois meses de tentativas primeiro com o clínico geral, depois fica na fila
de espera mais alguns meses para passar pelo especialista.
Outra paciente relata, ainda, ter esperado dois meses para ser atendida. Ela conta que
precisava passar por um médico clínico-geral na UBS, mas a agenda é dividida de acordo
com os endereços, o que implica na demora dos atendimentos.
Cada rua tem um dia certo para passar no médico, ou seja, se ele faltar, todos perdem a
consulta, lamenta. Já se ela paciente não consegue ir, tem que aguardar um longo período
até agendar novamente, explica.
Rita, que mora na região de Itaquera, também enfrenta dificuldades. A paciente precisou
marcar especialista com ortopedista. Em sua consulta, o médico deu guias de
encaminhamento para que fossem realizados os exames, mas não consegue agenda com o
especialista: "Vai fazer três meses que eu preciso levar um laudo, estou na fila de espera do
posto de saúde, já vai fazer três meses, que não recebo, preciso levar esse laudo, porque
não tem ortopedista e eu preciso fazer um raio-x."
Outros pacientes que frequentam as unidades da região de Itaquera e Arthur Alvim,
reclamam, ainda, da ausência de respostas que justifiquem a demora para conseguir
atendimento com médicos especialistas na unidade ou em outra. Nas UBS quase todas as
unidades não têm ginecologistas. Mulheres, que precisam colocar o Diu ou tem alguma
necessidade, estão há dois anos na fila de espera.
A Prefeitura informou que as solicitações de exames com especialistas como psicólogo,
fisioterapeuta, dermatologista, ginecologista, entre outros, os encaminhamentos são
inseridos no sistema de regulação que dá prioridade aos casos mais graves, diz que está
acompanhando os pedidos e que contratou médicos e especialistas.
A Central de Notícias da Rádio DALILA é uma iniciativa do Projeto “Itamar Assunção e o bairro da Penha”. Este projeto foi realizado com o apoio da 6ª Edição do Programa Municipal de Fomento ao Serviço de Radiodifusão Comunitária Para a Cidade de São Paulo.
Os conteúdos ditos pelos entrevistados não refletem a opinião da emissora.
Reportagem: Márcia Brasil
Fonte: Prefeitura de São Paulo
Imagens: Márcia Brasil /Redes Sociais